할 일 6 / 9
계약서 위약금·환불 기준 확인하기
이게 뭔가요?
스드메 계약서에 서비스 내용, 가격, 위약금·환불 기준이 구체적으로 적혀 있는지 확인하는 일이에요. 예식 날짜 변경, 업체 변경, 계약 취소는 생각보다 자주 생기는데, 기준이 애매하면 계약금을 돌려받지 못하거나 분쟁이 생길 수 있어요.
이렇게 하세요
- 계약서에 포함 항목과 추가 옵션 금액이 표나 목록으로 적혀 있는지 확인해요.
- 취소 시점별 위약금 비율(예: 계약 후 며칠 안에는 전액 환불, 촬영 몇 개월 전부터는 몇 %)을 확인해요.
- 예식 날짜가 바뀌면 어떻게 되는지, 스드메 중 한 업체만 바꿀 수 있는지 물어봐요.
- 업체 사정으로 담당자나 일정이 바뀌면 어떻게 보상하는지 확인해요.
- 플래너를 통한다면 결혼준비대행업 표준계약서를 쓰는지 확인해요. 공정거래위원회가 마련한 양식이에요.
주의할 점
- 말로 들은 조건이 계약서에 없으면 특약으로 적어 달라고 요청해요.
- 헬퍼비처럼 당일 현금으로 요구되는 항목은 금액과 결제 방법을 미리 적어 둬요.